Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Si aún no te has inscrito en Microsoft Rewards el 30 de septiembre de 2023, te inscribirás automáticamente y serás apto inmediatamente para obtener puntos de Microsoft Rewards. Seguirá siendo necesario que actives tu suscripción de Rewards en el Panel de Rewards para poder canjear tus puntos.
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Inquirir facturas fiscales Reservas de pedidos Inquirir las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Emisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la negocio como invitado Administrar la facturación Agregar un nuevo método de plazo Renovar un método de suscripción Quitar un método de suscripción Añadir dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de expedición o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de adquisición Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar patrimonio a la cuenta de Microsoft Deteriorar hacienda en una cuenta de Microsoft Límites de dinero en la cuenta de Microsoft Ajar todo el patrimonio de la tarjeta regalo de Microsoft Detener una tarjeta regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o derogación de una suscripción Cancelar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y alternativa de problemas Alternativa de problemas de operación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un diversión en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No encuentro la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información legislatura y de consumidor Información norma y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Las comunidades le ayudan a formular y contestar preguntas, expedir comentarios y descubrir a expertos con conocimientos extensos.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, dirigir comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
Si no encuentra lo que averiguación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.
Si eres miembro de Rewards antes del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta presente de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre
Llevaremos la cuenta de la desarrollo de tus puntos, con lo que podrás seguir ganando y gastando sin tener que deambular contándolos con los dedos.
Si te preocupa la seguridad de tu cuenta de Microsoft, ve a Cómo mantener protegida tu cuenta de Microsoft.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, dirigir comentarios y percibir a expertos con conocimientos extensos.
En el menú desplegable, selecciona el precio de patrimonio que quieres comprar y agrega ese precio a tu carro.
La inclusión en el programa gratuito Microsoft Rewards hace que sea aún más tratable iniciar a percibir puntos por cosas que aunque haces, como inquirir en Bing, comprar en Microsoft Store o poner en Xbox.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a individuo de los siguientes problemas:
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Buscar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Envío, costes y tiempos de entrega Finalización de la transacción como invitado Gobernar la facturación Añadir un nuevo método de cuota Actualizar un método de cuota Quitar un método de pago Añadir dispositivos móviles como opción de cuota Cambiar dirección de emisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una adquisición Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de negocio Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una importación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Asociar caudal a la cuenta de Microsoft Gastar capital en una cuenta de Microsoft Límites de dinero en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el patrimonio de la plástico regalo de Microsoft Derogar una polímero regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o abolición de una suscripción Liquidar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y opción de problemas Solución de problemas de adquisición desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de cuota Solución de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un esparcimiento en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No coincidencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información norma y de consumidor Información normativa y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Pago y facturación Suscripción y facturación
Se puede usar para comprar una suscripción relacionada con Xbox, pero no una suscripción a Microsoft 365. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Canjear una tarjeta regalo o un código en tu cuenta de Microsoft.
Información general Comienzo sin embargo Obtener la aplicación Conectar dispositivos Novedades Unirse a la tribu de participantes de Office Insider this page Dirigir su Congregación allegado Añadir personas a tu Asociación de comunidad Quitar miembros de la clan o abandonar el Conjunto emparentado Más información sobre los roles de un grupo familiar Consentimiento parental y cuentas de menores de Microsoft Opciones de sumario de datos y privacidad Agregar patrimonio a la cuenta de Microsoft de tu hijo Informes de actividades Ver el uso del dispositivo y la aplicación de su hijo con los informes de actividades Tiempo frente a la pantalla Establecer los límites de tiempo de pantalla en los dispositivos de sus hijos Establecer límites de aplicaciones y juegos para los miembros de la familia Corregir los límites de tiempo en pantalla que no funcionan Aislar aplicaciones Sitiar aplicaciones Filtros de contenido Filtrar sitios web y búsquedas inadecuados Filtrar aplicaciones y juegos inapropiados Solución de problemas de Microsoft Family Safety Alternativa de problemas de Microsoft Family Safety Desinstalación de la aplicación Microsoft Family Safety Actualización de la aplicación Microsoft Family Safety Corregir los informes de actividades familiares de Windows Cómo corregir las notificaciones de Family Safety para iOS Asociar dinero a la cuenta Microsoft del miembro de la comunidad